Privacy policy


Privacy policy  - ZafranShop Online Shopping Bangladesh

আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করবো কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

১. তথ্য সংগ্রহ:

আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ও ইমেইল

  • পেমেন্ট তথ্য (যেমন বিকাশ, নগদ, কার্ড ডিটেইলস ইত্যাদি)

  • আপনার অর্ডার হিস্টোরি ও ব্রাউজিং আচরণ

  • আপনার ফিডব্যাক ও রিভিউ

২. তথ্যের ব্যবহার:

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য

  • গ্রাহকসেবা উন্নত করার জন্য

  • নতুন অফার ও প্রমোশন পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)

  • আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য

৩. তথ্য সুরক্ষা:

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস নিরাপদ প্রযুক্তি দ্বারা সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

৪. কুকিজ:

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনি আরও ভালো ব্যবহারকারি অভিজ্ঞতা পান। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার:

আমরা আপনার তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে অর্ডার ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কিছু নির্ভরযোগ্য পার্টনারের সহায়তা নিতে হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার:

  • আপনি আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।

  • আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে পারেন।

৭. নীতিমালার পরিবর্তন:

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।

যোগাযোগ:

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ZafranShop Online Shopping
ইমেইল: support@zafranshop.com
ফোন: +8801XXXXXXXXX
ওয়েবসাইট: www.zafranshop.com